רכישה מאובטחת
Tactical Zone מחויבת לספק ללקוחותיה סביבת רכישה אמינה, שקופה ומאובטחת. עמוד זה מפרט את הנהלים והאמצעים הננקטים כדי להבטיח את ביטחון העסקה והמידע שלך.
תנאים לביצוע רכישה
לביצוע רכישה באתר רשאי כל משתמש מעל גיל 18, או קטין שקיבל אישור מהוריו או אפוטרופוס חוקי. ביצוע עסקה מחייב החזקה בכתובת דואר אלקטרוני פעילה וכרטיס אשראי תקף אשר ניתן לסליקה על ידי אחת מחברות האשראי הפועלות בישראל.
אבטחת מידע והצפנה
האתר פועל על גבי שרת מאובטח וכל תהליך הרכישה, החל מהזנת פרטים אישיים ועד להשלמת התשלום, מתבצע בתקשורת מוצפנת בפרוטוקול SSL. מטרת ההצפנה היא להגן על המידע שאתה מוסר ולוודא שהוא לא ייחשף לגורמים בלתי מורשים. הפרטים האישיים המוזנים בעת ההזמנה נשמרים במאגר מידע מאובטח ומשמשים אך ורק לצורך השלמת פעולת הרכישה, אספקת המוצר ויצירת קשר בנוגע להזמנה. החברה מתחייבת לא להעביר את פרטיך האישיים לגורמים אחרים, למעט במקרים הנדרשים על פי חוק.
אמצעי תשלום וסליקה מאובטחת
לרשותך עומדות מספר אפשרויות תשלום מאובטחות. ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי, כאשר פרטי הכרטיס מועברים ישירות למערכת הסליקה המאובטחת של חברת האשראי ואינם נשמרים כלל במאגרי המידע של האתר. כמו כן, ניתן לבצע תשלום באמצעות חשבון PayPal, המאפשר ביצוע עסקה מאובטחת נוספת. אם אינך מעוניין למסור פרטים פיננסיים באופן מקוון, הינך רשאי לבחור באפשרות להשלים את הרכישה בשיחה טלפונית מול נציג מכירות.
תקינות ההזמנה ואחריות המשתמש
כדי שנוכל לספק לך את המוצרים, על הזמנתך להתקבל ולהיקלט אצלנו באופן תקין ומסודר. לאחר ביצוע ההזמנה יישלח אליך אישור ראשוני בדואר אלקטרוני המעיד על קליטת פרטי ההזמנה במערכת. אם לא קיבלת אישור זה בתוך 24 שעות, או אם קיבלת הודעה על תקלה, יש להניח כי חל שיבוש ויש לפנות לשירות הלקוחות שלנו.
חלה עליך האחריות המלאה למסור פרטים מדויקים, מלאים ועדכניים. במקרה שנמסרו פרטים שגויים והמוצרים יחזרו אלינו, תחויב בתשלום נוסף בגין דמי משלוח וטיפול. יובהר כי הגשת פרטים אישיים כוזבים ביודעין מהווה עבירה פלילית על פי חוק העונשין, התשל”ז – 1977. כמו כן, רכישת פריטים מסוימים, כגון מוצרי זיהוי, כפופה להצגת אישורים ותעודות מתאימות כתנאי להשלמת העסקה.
למידע נוסף על תנאי השימוש והרכישה, יש לעיין בעמוד תקנון ותנאי שימוש הכללי של האתר